Комментарии на: Структурная схема сервисного процесса (open source) http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/ Студия клиентского сервиса Thu, 09 Jun 2011 01:03:23 +0400 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 От: Роман Исламов http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-372 Роман Исламов Tue, 26 Feb 2008 13:01:42 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-372 Игорь, пишите на islamovr@gmail.com, в ответном письме вышлю схему в визио. Игорь, пишите на islamovr@gmail.com, в ответном письме вышлю схему в визио.

]]> От: Игорь Яковлев http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-364 Игорь Яковлев Tue, 26 Feb 2008 07:50:12 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-364 Здравствуйте Роман. Сегодня прочитал статью во втором номере за 2008 год журнале "Управление сбытом". Статья понравилась. Я работаю в компании, занимающейся разработкой и производством телекоммуникационного оборудования, что также сопровождается сервисом, который постоянно надо совершенствовать. Упоминание о том, что возможно получить схему в варианте пригодном для переработки заинтересовало, вышлите пожалуйста после проработки под наши условия пришлю обратно. Спасибо. Здравствуйте Роман.
Сегодня прочитал статью во втором номере за 2008 год журнале “Управление сбытом”. Статья понравилась. Я работаю в компании, занимающейся разработкой и производством телекоммуникационного оборудования, что также сопровождается сервисом, который постоянно надо совершенствовать. Упоминание о том, что возможно получить схему в варианте пригодном для переработки заинтересовало, вышлите пожалуйста после проработки под наши условия пришлю обратно.
Спасибо.

]]> От: Роман Исламов http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-108 Роман Исламов Wed, 29 Aug 2007 13:34:40 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-108 Добрый день, Игорь! Благодарю за интерес к теме. Высылаю схему на указанный Вами адрес. Жду дополнений и конструктивной критики! Добрый день, Игорь!

Благодарю за интерес к теме. Высылаю схему на указанный Вами адрес. Жду дополнений и конструктивной критики!

]]> От: Игорь http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-105 Игорь Tue, 28 Aug 2007 14:09:12 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-105 Здравствуйте Роман. Тоже пытался отправить запрос для получения схемы, но пришел ответ, что мое письмо не дошло. Буду признателен, если вам удасться мне ее выслать все таки. Спасибо. Здравствуйте Роман.
Тоже пытался отправить запрос для получения схемы, но пришел ответ, что мое письмо не дошло. Буду признателен, если вам удасться мне ее выслать все таки. Спасибо.

]]> От: Роман Исламов http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-103 Роман Исламов Fri, 24 Aug 2007 09:51:52 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-103 Здравствуйте, Денис. Спасибо за коммент. Скажите, а что именно недоступно для понимания в данном представлении? Может я поясню? И еще интересно, какие дополнительные возможности для анализа дает предложенное Вами представление. Заранее спасибо за ответ! Здравствуйте, Денис. Спасибо за коммент.
Скажите, а что именно недоступно для понимания в данном представлении? Может я поясню? И еще интересно, какие дополнительные возможности для анализа дает предложенное Вами представление.
Заранее спасибо за ответ!

]]> От: Денис http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-100 Денис Thu, 23 Aug 2007 07:16:19 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-100 Здравствуйте. а не пробовали набросать тот же процесс в другой нотации напрмер Cross Functional Flowchart, мне кажется было бы гораздо доступнее для понимания, кроме того появилась бы возможность для анализа процесса Здравствуйте. а не пробовали набросать тот же процесс в другой нотации напрмер Cross Functional Flowchart, мне кажется было бы гораздо доступнее для понимания, кроме того появилась бы возможность для анализа процесса

]]> От: Роман Исламов http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-65 Роман Исламов Mon, 09 Jul 2007 14:58:41 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-65 Уважаемый "40а", умничать на clientservice бесполезно, а если можете предложить конструктив - скажу спасибо! Уважаемый “40а”, умничать на clientservice бесполезно, а если можете предложить конструктив – скажу спасибо!

]]> От: 40a http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-63 40a Sat, 07 Jul 2007 19:08:43 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-63 Где нибудь на сайте open source софта вы видели предложение аналогичное этому - "Прошу указать как Вас зовут, где и кем Вы работаете, как планируете использовать схему. И не забудьте координаты для связи - телефон и mail." ? Где нибудь на сайте open source софта вы видели предложение аналогичное этому – “Прошу указать как Вас зовут, где и кем Вы работаете, как планируете использовать схему. И не забудьте координаты для связи – телефон и mail.” ?

]]> От: Роман Исламов http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-56 Роман Исламов Wed, 27 Jun 2007 11:20:56 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-56 Марина, здравствуйте! Спасибо за запрос. Письмо действительно не дошло, но схему я Вам выслал сразу после прочтения комментария. Марина, здравствуйте!

Спасибо за запрос. Письмо действительно не дошло, но схему я Вам выслал сразу после прочтения комментария.

]]> От: Марина http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/comment-page-1/#comment-55 Марина Wed, 27 Jun 2007 10:01:47 +0000 http://www.clientservice.ru/strukturnaya-shema-servisnogo-protsessa-open-source/#comment-55 Отправила Вам письмо с заявкой 25 июня, но сегодня пришло сообщение о том, что Вы его не получили. Отправила Вам письмо с заявкой 25 июня, но сегодня пришло сообщение о том, что Вы его не получили.

]]>